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智風(fēng)績效
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生產(chǎn)保障部KPI績效考核指標(biāo)庫-BSC分解
考核維度BSC考核指標(biāo)考核指標(biāo)維度細(xì)分指標(biāo)定義/計算公式考核數(shù)據(jù)來
確認(rèn)部門評分方法
財務(wù)層面部門費用預(yù)算達(dá)成率外購材料預(yù)算達(dá)成率(實際費用÷計劃費用)×100%財務(wù)部百分比法
辦公費用達(dá)成率(實際辦公費用÷計劃辦公費用)×100%財務(wù)部加減分法
內(nèi)部
運營層面
1、物料需求預(yù)測物料需求預(yù)測工作按制度規(guī)定,評判物料需求預(yù)測工作的緯
度:
1、物料需求預(yù)測的準(zhǔn)確性;
2、采購計劃制定的合理性;
3、提報年度物料費用計劃的及時性。
財務(wù)部、各
使用部門
加減分法
2、供應(yīng)商管理供應(yīng)商評價準(zhǔn)則符合率符合供應(yīng)商評價準(zhǔn)則的供方數(shù)÷合格供應(yīng)
商總數(shù)×100%
生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)百分比法
供應(yīng)商審計是否所有生產(chǎn)用物料的供應(yīng)商都通過了質(zhì)
量部門的審計
質(zhì)量部分管領(lǐng)導(dǎo)百分比法
供應(yīng)商現(xiàn)場評審、業(yè)績評價按制度規(guī)定,進(jìn)行供應(yīng)商現(xiàn)場評審和業(yè)績評
價,做好相關(guān)記錄,并進(jìn)行相應(yīng)的供應(yīng)商篩選、維護(hù)、替換工作
生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
供應(yīng)商檔案資料的完整性按制度規(guī)定,做好供應(yīng)商檔案資料管理生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
3、采購管理重要物料市場供應(yīng)信息調(diào)研報
告的及時性、有效性
按相關(guān)制度規(guī)定,收集重要物料市場供應(yīng)信
息以信息報告的及時、有效性分析統(tǒng)計
生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
采購產(chǎn)品交付及時率(按時交付批次數(shù)÷計劃采購批次數(shù))
×100%
生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
采購產(chǎn)品驗收合格率(驗收合格批次數(shù)÷驗收批次總數(shù))
×100%
生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)百分比法
采購成本控制通過改善采購環(huán)節(jié),有效降低采購成本的
額度
生產(chǎn)保障部、
財務(wù)部
分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
質(zhì)量問題處理及時率市內(nèi)供應(yīng)商2個工作日內(nèi)處理;市外供應(yīng)商
5個工作日內(nèi)處理
生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
4、物料倉庫管理庫存物料賬、物、卡相符,與
財務(wù)部門賬賬相符
按相關(guān)制度規(guī)定,保證庫存物料賬、物、卡
相符,以不符合次數(shù)分析統(tǒng)計
生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
物料標(biāo)識正確率問卷回收數(shù)量÷發(fā)放總量財務(wù)部加減分法
呆滯及不合格物料處理及時性按相關(guān)制度支付寶,對呆滯及不合格物料處
理情況進(jìn)行分析統(tǒng)計
財務(wù)部加減分法
物料請驗的及時性按照相關(guān)規(guī)定,對需請驗物料的請驗及時
生產(chǎn)保障部加減分法
物料供應(yīng)儲備量的合理性按相關(guān)制度規(guī)定,合理控制安全庫存,既要保證及時供應(yīng),也要減少占用資金,以周期內(nèi)的庫存分析報告評價生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
倉庫的日常事務(wù)管理1、倉庫的安全性;
2、倉庫的環(huán)境衛(wèi)生。
安全保衛(wèi)部
加減分法
5、物料賬套管理帳套數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性按相關(guān)制度規(guī)定,以不符合次數(shù)分析統(tǒng)計生產(chǎn)保障部財務(wù)部加減分法
單據(jù)作業(yè)的及時性以單據(jù)錄入是否及時進(jìn)行分析評價生產(chǎn)保障部
加減分法
報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性按相關(guān)制度規(guī)定,以不符合次數(shù)分析統(tǒng)計生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
報表的及時性按相關(guān)制度規(guī)定,以不及時次數(shù)分析統(tǒng)計生產(chǎn)保障部分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
6、物料出入庫物料入庫初驗按相關(guān)制度規(guī)定,對物料入庫進(jìn)行初驗,
以不合格次數(shù)作為評價
生產(chǎn)保障部
加減分法
物料入庫及時性物料入庫及時性生產(chǎn)部加減分法
物料出庫的準(zhǔn)確性物料出庫的準(zhǔn)確性生產(chǎn)保障部、
物料領(lǐng)用部門

加減分法
7、成品發(fā)貨成品發(fā)貨準(zhǔn)確性當(dāng)期發(fā)錯型號、數(shù)量次數(shù)商務(wù)部
加減分法
按時交貨完成率按時交貨批次÷總交貨批次×100%商務(wù)部
百分比法
發(fā)貨記錄的準(zhǔn)確可查性成品發(fā)貨記錄的準(zhǔn)確可查性生產(chǎn)保障部
加減分法
8、生產(chǎn)廢棄物的處
1、生產(chǎn)廢棄物處理的安全性;
2、生產(chǎn)廢棄物處理的徹底性;
3、生產(chǎn)廢棄物處理的及時性。

生產(chǎn)保障部
加減分法
9、體系管理質(zhì)量改進(jìn)(糾正整改通知)實
施完成率
通過驗證的項目數(shù)÷應(yīng)完成項目數(shù)×100%
百分比法
預(yù)防措施計劃完成率預(yù)防措施實際完成數(shù)÷預(yù)防措施計劃數(shù)×100%
百分比法
提出弱項改進(jìn)項目各單位經(jīng)統(tǒng)計分析提出主要缺陷改進(jìn)項目
1-2項

等級評分法
內(nèi)審不符合項整改關(guān)閉率通過驗證認(rèn)可的項目數(shù)÷不符合項目總數(shù)
×100%

百分比法
管理評審改進(jìn)措施計劃完成率實際改進(jìn)數(shù)÷管理評審改進(jìn)措施計劃數(shù)
×100%


百分比法
10、其它指標(biāo)工作計劃完成情況分管領(lǐng)導(dǎo)對周期內(nèi)部門的工作計劃完成情
況評價
分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
臨時工作任務(wù)完成情況分管領(lǐng)導(dǎo)對周期內(nèi)部門臨時工作任務(wù)完成
情況評價
分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
年度資料整理歸檔完整性、及
時性
按相關(guān)制度規(guī)定,以提交信息管理部歸檔
不完整性、不及時性情況分析評價
廠長辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
資料保密工作有效性按相關(guān)制度規(guī)定,以泄密造成的后果分析
評價
分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
與本門職責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)完成情
及時性、有效性人力資源部

用款計劃申報的及時性以用款計劃不及時申報分析評價財務(wù)部分管領(lǐng)導(dǎo)加減分法
客戶層面客戶滿意度內(nèi)部客戶滿意度接受民主測評的相關(guān)單位對被測評單位所
提供服務(wù)的滿意度

人力資源部加減分法
外部客戶滿意度顧客投訴規(guī)定時間完成數(shù)÷顧客投訴總數(shù)
×100%

相關(guān)部門百分比法
學(xué)習(xí)成長面1、員工培訓(xùn)部門培訓(xùn)計劃完成率部門培訓(xùn)實際完成情況÷計劃完成量人力資源部百分比法
上崗培訓(xùn)合格率上崗培訓(xùn)合格人數(shù)÷新上崗人數(shù)(含新進(jìn)
公司、轉(zhuǎn)崗人員、一專多能的總?cè)藬?shù))
×100%
人力資源部百分比法
特殊崗位持證上崗率特殊崗位持證上崗人數(shù)÷特殊崗位總?cè)藬?shù)
×100%
人力資源部百分比法
培訓(xùn)覆蓋率被培訓(xùn)人數(shù)÷員工總?cè)藬?shù)×100%人力資源部百分比法
多技能崗位員工比率多技能崗位員工÷各技能崗位員工總數(shù)人力資源部百分比法
2、員工滿意滿意度調(diào)查結(jié)果滿意的總?cè)藬?shù)÷接受員工滿意度
調(diào)查的總?cè)藬?shù)×100%
人力資源部百分比法
員工滿意度調(diào)查覆蓋率接受員工滿意度調(diào)查的總?cè)藬?shù)÷員工總數(shù)
×100%
人力資源部加減分法
3、員工成長年度內(nèi)學(xué)歷或職業(yè)資格或技能
提高的員工比率
學(xué)歷或職業(yè)資格或技能提高的員工人數(shù)÷
部門全部人數(shù)×100%
人力資源部加減分法
4、技術(shù)革新、管理
創(chuàng)新的數(shù)量和質(zhì)量
被采納的技術(shù)革新、管理創(chuàng)新
的數(shù)量
被采納的創(chuàng)新建議數(shù)量÷部門建議總數(shù)量)×100人力資源部加減分法
被采納的技術(shù)革新、管理創(chuàng)新
的質(zhì)量
按相關(guān)制度規(guī)定評價的技術(shù)革新、管理創(chuàng)
新的效果
廠長辦公室等級評分法
5、部門建設(shè)團(tuán)隊精神以分管領(lǐng)導(dǎo)對部門的總體評價為標(biāo)準(zhǔn)廠長辦公室等級評價法
部門員工遵章守紀(jì)以實際違反情況統(tǒng)計評價分管領(lǐng)導(dǎo)等級評價法
部門員工績效考核及時性以不及時次數(shù)統(tǒng)計評價人力資源部加減分法
部門制度的完善及執(zhí)行情況按發(fā)現(xiàn)未根據(jù)外部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的
規(guī)定進(jìn)行及時修訂或違規(guī)執(zhí)行的次數(shù)計扣
分?jǐn)?shù)
人力資源部
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